Oi Internet: A saga de um pobre mortal tentando vencer o império

terça-feira, 6 de maio de 2008

Talvez tenha exagerado um pouco no título do post, mas estou, há 7 dias, tentando resolver uma pendência com a Oi Telemar. Estou sendo cobrado por um serviço que não solicitei (assinatura banda larga Oi Internet, na verdade meu provedor é o UOL) quando entrei em contato pela primeira vez com o 0800 (já foram vários contatos depois desse), me informaram que para resolver o problema teria que ligar para outro número (4002-3131) e pedir o cancelamento do serviço, indaguei que não pedi nenhum serviço e por isso não necessitava de pedir cancelamento, o que eu queria era que fosse retirada a cobrança indevida de minha conta, como já devem imaginar, não consegui no 0800 e tive, realmente, que ligar para o 4002-3131, só que esse número, há dias, só dá ocupado e não consigo resolver meu problema, retorno para o 0800 e nada. Hoje entrei em contato novamente e me orientaram a abrir um chamado na internet, o que até tentei fazer mas, depois de escrever uma verdadeira carta e tentar enviar recebi uma mensagem nada agradável "nosso banco de dados está em manutenção, tente novamente mais tarde". Sinceramente não sei mais o que fazer, e estou me sentindo lutando realmente contra o império, visto que o atendimenteo dessas empresas é somente por telefone ou internet e dificilmente conseguimos uma solução rápida para os problemas originados por eles. Minha maior preocupação é que a conta vence dia 08/05 e depois terei que ligar novamente para tentar não pagar os juros referentes ao atraso que eles mesmos estão causando.

Peço a colaboração de vocês no intuito de propagar esse post, de me ajudar a me fazer ouvir por esse império e resolver meu problema, desde já agradeço a todos que replicarem esse post e comentarem. Detalhe a cobrança da Oi é de R$29,90, pelo mesmo serviço estou pagando R$5,90 a UOL.

Quando a tecnologia dá nos nervos

quarta-feira, 23 de abril de 2008

Tem vezes que seria melhor se não existisse tantos recursos tecnológicos.

Um fenômeno chamado tecnologia

Com a experiência que adquiri nesses anos como analista de suporte, e agora, como coordenador do setor de TI da empresa, cheguei a conclusão de que a tecnologia é algo complexo, difícil de assimilar, especialmente para aqueles que tem um contato tardio com ela.

Para a geração atual, que cresce num ambiente totalmente integrado à tecnologia, a interatividade ocorre de uma maneira menos traumática, mas aqueles que tem um contato tardio sentem-se, muitas vezes, intimidados por ela. O que seria uma melhoria na qualidade de vida das pessoas se torna um fator de desconforto.

Para nós, profissionais de TI, tudo ocorre de maneira satisfatória, pois estamos integrados ao processo e buscamos o conhecimento e esclarecimento sobre as novas tecnologias que surgem, mas para a maioria da população (principalmente em países em desenvolvimento, como o Brasil), o processo ocorre numa velocidade difícil de acompanhar.

Enquanto muitos ainda não conseguem operar, satisfatoriamente, um celular, surge a oportunidade de adquirir um Iphone, outros não conseguem manipular um MP3 player, mas desejam ter um tal de Ipod (o que isso faz mesmo?).

É dessa forma que as pessoas encaram o avanço da tecnologia, da mesma forma que encaram a vida cotidiana e real, pelas aparências e segundo o que dita a mídia. Eu não entendo isso, mas para mim o melhor é esse! As empresas de tecnologia já perceberam essa associação e estão investindo em design, e a cada dia mais produtos tecnológicos inúteis para as pessoas surgem e conquistam o mercado, é o fenômeno chamado tecnologia.

E você, controla ou é controlado por esse fenômeno?

Roupa aumenta em 10 vezes a força de quem a usa

segunda-feira, 14 de abril de 2008

HAL, nome técnico dado a roupa desenvolvida pelos japoneses (novidade...rsrsrs...) da empresa Cyberdyne, possui sensores que identificam os sinais de movimento transmitidos do cérebro para os músculos e calcula a força necessária para realizar o movimento, podendo aumentar em até 10 vezes a força original do utilizador.

Essa roupa será, inicialmente, utilizada na reabilitação de pacientes com problemas de força muscular e/ou danos na coluna. O preço estimado é de US$ 1 mil dólares por mês.
Pensem na revolução que essa roupa poderá causar na área da medicina, fisioterapia e outras, proporcionando a pessoas que não podem mais andar ou controlar seus movimentos o retorno há uma vida praticamente normal. Só temos que torcer para que essa tecnologia não seja utilizada para fins errados, como equipar soldados ou atletas em competições.
Fonte: W News

Museu do computador

domingo, 6 de abril de 2008

Para quem ainda não conhece, um site muito interessante para os viciados em tecnologia é o www.museudocomputador.com.br, que retrata a história dos computadores, telefones e tudo mais que esteja envolvido em tecnologia, desde a criação, com aparelhos antigos para conhecer mais da história dessa reviravolta da humanidade. O museu possui uma sede física, mas tudo pode ser visto também pela internet.

O museu ainda recebe doações de equipamentos antigos, que podemos considerar como lixo, mas que no museu será muito útil e valioso. Veja abaixo um trecho da seção de curiosidades do site.

Após uma pane complicada do computador, quando se descobriu que o problema tinha sido uma mariposa que entrara pela janela e fora morta pelo interruptor de um relé, Grace respondeu: "Nós estamos tirando "bugs" da máquina!" (bug, em inglês, significa inseto e passou a ser usado como sinônimo de -erro-, em computação). Esse primeiro bug registrado foi cuidadosamente removido do relé com uma pinça e está preservado no Museu Naval, em Virgínia, junto ao Livro Diário do Harvard Mark II. Foi inscrito no registro de entrada, às 15h45, em 9 de setembro de 1945.